令和6年度 ITパスポート 公開問題 問16
問 16 / 100RPAが適用できる業務として、最も適切なものはどれか。
選択肢を選んで解答してください。
×不正解
正解: イ
RPAは、PC上で行うルール化された反復的な事務作業をソフトウェアロボットで自動化する仕組みです。利用区間と領収書から精算伝票を作る処理は定型化しやすく、RPAに適しています。 「ゲームソフトのベンダーが、ゲームソフトのプログラムを自動で改善する業務」は、内容を判断しながらプログラムを改善する作業は、単純な定型操作の自動化ではありません。 「従業員の交通費精算で、交通機関利用区間情報と領収書データから精算伝票を作成する業務」が正しいです。入力情報から伝票を作る反復的なPC事務作業はRPAに適しています。 「食品加工工場で、産業用ロボットを用いて冷凍食品を自動で製造する業務」は、物理的な産業用ロボットによる製造であり、ソフトウェアロボットであるRPAとは異なります。 「通信販売業で、膨大な顧客の購買データから顧客の購買行動に関する新たな法則を見つける業務」は、大量データから法則を発見するデータマイニングの例です。