令和6年度 ITパスポート 公開問題 問23
問 23 / 100A社はRPAソフトウェアを初めて導入するに当たり、計画策定フェーズ、先行導入フェーズ、本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。次のうち、計画策定フェーズで実施する作業として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a RPAソフトウェアの適用可能性を見極めるための概念検証を実施する。
b RPAソフトウェアを全社展開するための導入と運用の手順書を作成する。
c 部門、業務を絞り込んでRPAソフトウェアを導入し、効果を実証する。
選択肢を選んで解答してください。
×不正解
正解: ア
計画策定フェーズでは、まずPoC（概念実証）によってRPAの適用可能性を見極めます。対象部門を絞った効果検証は先行導入フェーズ、全社展開用の手順整備は本格導入フェーズで行います。 「a」が正しいです。aのPoCだけが計画策定フェーズで行う作業です。 「a, c」は、cの限定的な導入と効果実証は先行導入フェーズなので、計画策定には含みません。 「b」は、bの全社展開用手順書は、本格導入フェーズで整備します。 「b, c」は、bは本格導入、cは先行導入の作業であり、どちらも計画策定フェーズではありません。